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今年5月，阿勒泰地区成为热门旅游目的地，部分游客在社交平台上反映当地厕所问题，其中包括被广泛传播的巴音布鲁克高原“悬崖厕所”虚假图片。当地旅游部门明确表示，该图片为虚假内容，巴州境内并无此类厕所。
针对旅游厕所问题，阿勒泰地区各旅游景区现有旅游厕所203座、厕位2956个，道路沿线厕所37座，并计划今年新建厕所14座、厕位176个，新增移动式厕所19个、厕位46个。此外，市区便民警务站、商超、公路服务区等均提供水冲式厕所，并向游客开放。
关于民宿价格问题，旅游部门指出，网传的“天价民宿”为误导信息。例如，禾木诺瓦民宿（独栋别墅）的网络定价17716元为2021年的违规行为，该价格已被处理，目前携程平台标价为5780元。
至于租车价格，旅游部门也进行了辟谣，表示新疆自驾租车价格公开透明，坦克300车型的租金在250元至500元之间，远低于网传的1000元。
新疆维吾尔自治区文化和旅游厅强调，自年初以来，当地涉旅部门已联合开展旅游质量服务提升年、同心护旅行动，针对游客反映的问题进行专项整治，提升旅游服务质量，并发布了典型案例，督促相关企业和从业人员依法诚信经营，维护消费者权益。
此次辟谣行动体现了新疆旅游部门对维护旅游市场秩序、保护消费者权益的坚定决心，同时也提醒公众在面对网络信息时要保持警惕，辨别真伪。
